2013年北京时间4月5日,诺基亚,公司在中国内地最大的旗舰店上海南京东路旗舰店已经关闭。随着诺基亚在最后一个旗舰的关闭。诺基亚的时代也为之向世人告别。
在2011年之前,如果有人对你说,诺基亚会在两年后衰落。你一定嗤之以鼻。那个时候,全世界人民都在使用诺基亚,诺基亚是当之无愧的手机霸主,就连三星也难以望其颈背。
那到底是什么原因导致诺基亚这个企业的衰落呢?又有什么办法能够让企业吸取诺基亚的经验不再重走诺基亚的老路。
深圳十大管理咨询顾问樊小宁老师曾经说过,“企业有‘病’别拖着,企业跟人一样,也会经历生老病死的过程,人生病需要看医生,没病需要预防生病,企业也需要不定期地进行企业诊断,才能及时找出问题的根源,帮助企业化解危机。
作为专业的营销研究人员,樊小宁老师在直线营销咨询服务过的近200家企业,对于诺基亚,他提出了自己的看法。
1、固步自封
诺基亚衰落的原因最关键的因素是固步自封,盲目自大。 因为诺基亚的固步自封,盲目自大,对于新事物新技术的反应速度,对市场机会的把握都比较迟缓。从而忽略了Iphone的威胁,失去了反应的先机。在苹果向智能手机领域展示了真正的智能手机应该是什么样的,诺基亚本来应该对此做出及时的回应。而后诺基亚也没有及时涉及低端智能手机市场,这样又失去了低端市场,可谓是“两端受伤”。
2、战略的失误

深圳十大管理咨询顾问樊小宁老师认为,只有正确的战略才是一个企业发展的基础。诺基亚最早犯下的一个大错就是未能跟随风靡美国的翻盖手机风潮,诺基亚当时占据统治性地位,一度控制三分之二的手机市场,这就意味着他们有资本在全球销售同样的手机,而不是针对特定市场推出定制手机。诺基亚不愿意开发翻盖手机导致付出了美国市场的代价,诺基亚未能为美国市场开发定制手机也使得他们无法获得当地运营商的信任,从而失去了美国市场。

3、市场和营销的失误
近年来,随着安卓的飞速发展和硬件厂商的发展,手机的配置是越来越高,而诺基亚的配置却是发展缓慢。当然配置不是衡量一个手机好坏的依据,它只是建立在软件的基础上,更多的应该是用户体验,而不是往上堆硬件。
营销的失败导致了诺记亚的衰落。选择专业的营销咨询管理中心,才是一个企业正确的选择。
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